文章分享) Remember Who You Are: Life Stories That Inspire the Heart and the Mind

    這個月讀了兩本不是新書的好書，
一本是牧羊少年奇幻之旅，一本是Remember who you are(哈佛的最後一堂課)。

    牧羊少年的旅行真的很奇幻，看完整個觸動很深，有時走了很遠雖然還是會回到原點，但是路途上的點點滴滴，都是人生中最美的時刻，跟一直踏在原處的人有何不同呢？看完這本書我相信大家都能找到答案！這本書是我研究所老師送給我的...看完後我大概也能了解她的心意~~
    但是，今天我要分享的是另外一本書，所以，有興趣的朋友們可以到圖書館或是買一本回家從心閱讀~~牧羊少年的奇幻之旅連結博客來。

    Remember who you are(哈佛的最後一堂課)。這本書出版很久了..不好意思的是我以前還真的沒讀過這本，最近有新的修訂版(連結博客來)，所以跟我一樣還沒讀過的朋友可以買本來看看...

這本書有何迷人之處？都是章回式的短文，短文對於上班族來說真的是很輕鬆閱讀，每天讀一些，一會兒就發現才正融入其中時，...已經讀完了~~書裡有很多精采的故事，我當然不會一一分享囉...而且每個人感受到的並不會相同，這也是閱讀迷人之處，你和我的讀書心得絕對不會一樣...

首先，我們來看看書的簡介：
這本書是由15位哈佛名師，用最溫暖動人的分享，你不必走過跌撞的人生路，也能領受的智者風景。

本書共分為四部。
第一部為「開拓視野」。一場只能憑著兩隻露出來的腳和羽毛的鳥類標本來作答的動物學期末考，跟你的人生決策有什麼關係？登山遇難獲救的瀕死經驗，如何徹底改變一位大學教授的人生觀？

第二部為「管理自我」。為什麼一句閒聊居然讓一間營業所關門大吉，嚇壞了菜鳥執行長？還沒戴上畢業方帽，為什麼教授就苦口婆心勸告你：若是收到校友會邀請函，千萬別去！

第三部為「領導他人」。一個大學時代熱衷籃球、總在教室最後一排打瞌睡的學生，為何成了哈佛商學院人人聞之色變的嚴格教授？當上主管後，你是否為了控管風險、確保績效，變成以恐嚇威權壓制員工創意的暴君？

第四部為「建立原則」。考高分、進哈佛、拿獎學金，真的就能保證數十年後的成就嗎？當金融崩潰，華爾街金童變身過街老鼠的時刻，管理者該如何省思自己所學所為？

作者簡介
戴西．魏德蔓（Daisy Wademan）
　　1996年畢業於布朗大學歷史系，2002年獲哈佛企管碩士。就讀企管研究所以前，曾在摩根大通證券公司（J. P. Morgan & Company）投資業務及商業放款部門任職四年。生於紐約，長於紐約，本書是她的首部作品。

我的閱讀心得分享：

1.鳥類標本─在不確定中保持自信：   剛開始..這篇文章看得我哈哈大笑...可是越到後面越笑不出來，試想一群人對著一個蓋著白布，只露出它的小腳的鳥...要寫出牠的屬名、種名甚至遷移模式、交配習性、溝通方式等等，一一都要交代清楚，難怪每個考生都神經焦慮，因為她們要花四個小時針對這個看不清也難以分類的動物寫出完整的期末考考卷，盡管如此大家還是耐住性子，老老實實的端看著這雙腳和露出的一小段羽毛....
   突然，有個考生發飆了..搞什麼？這是什麼期末考考題，監考博士要他安靜考試，這時那位考生氣得滿臉通紅，衝出考場說他不考了要控告學校，浪費他一學期時間..然後監考老師說你憑什麼耍大牌，這位考生猛然一回頭，舉起一隻腳...........................將褲管拉到膝蓋處，大吼........我不知道......你告訴我!!!!說完揚長而去。

   這個故事到底要說些什麼？
   人生或事業變幻無常，也無法保證能有一定的結果
                                         ─我們常在資料不足或錯誤的情況下做決定。
   在人生的旅途中，我們會遇到種種機會，雖然不確定最佳行進路線，也常常會面臨那場期末考的難題，我們必須用少許的資料做判斷下結論。如果這樣，我們必須對自己的才賦有信心。不要因為擔心做錯決定而浪費大好時機。

    以我自己的反思來看，文章的建議某些部份我是能認同的，但是，如果身為主管，我們真的必須掌握足夠的資訊才能作決策，畢竟錯誤的決策比貪汙更嚴重！

2.校友聚會─改變對冒險的想法：
   因為在讀這本書之前才看完牧羊少年的奇幻之旅，所以對冒險兩個字特別有感覺。貝爾教授在最後一堂課告訴大家千萬不要參加校友會。直到25年後的校友會才能赴約...為什麼？
   能在哈佛畢業，能參加校友會根本就是一種榮譽的象徵，為什麼不能參加？他說參加這種聚會是危險的，你得好好檢討畢業後這短短的數年間獲得什麼成就？還要從相對而非絕對的角度給自己打分數，把你的成就和收入拿來跟同儕一別高下，而不是跟自己的生涯目標和成功標準做個對照。只要一停好車就發現會忍不住打量別人開什麼車，什麼都要比，比薪水比成就。所以千萬不要參加.........
   令我感到觸動的是教授要大家拉大格局，規畫自己的生涯。
   第一：先認真思索自己想從工作中得到哪一類報酬，換到什麼好處。
   第二：不在乎各種選擇結果，把成功的標準訂得很寬，願意接受各種工作機會及挑戰。
   第三：在準備航向未知海域時，把目光放遠，心想我還有數十年可以完成要追求的目標。

   給自己訂個時間限制，不要一逮到機會就不眠不休做牛做馬，不管是當企業家、發明家還是個馬戲團員都好，採取較寬鬆的成功定義，將目標放遠，如果這輩子歷經幾番風雨還是爬不到那個位置，那就退休吧!! 打打高爾夫球......

   最近，我就常常思索何謂成功，成功的定義到底是什麼？人生要追求的到底是什麼？我的答案也許會有些改變........你呢？

3.人生好比賽車─保持堅強、好運、無私和公平
   特曼個案，認知心理學家最著名的研究個案，1921年開始追蹤研究1500名智商高於135的學童，這些孩子長大學業表現優異收入比一般人高，所以特曼下了結論，先天智力是預測未來成就的重要指標。不過，若干年後持續追蹤發現成就最高與最低的『特曼個案』─兩者差異極大，智商雖然等高，但成就高者多出兩個特質：具備高度的自信和毅力，或是某種熱情。
   為什麼要談這個，因為學生的在校成績跟未來成就似乎毫無瓜葛。短期來看，有些牽連；長期來看，完全無關。

   賴林教授說：人生好比賽車，需要巧妙整合多項條件才換來真正成功，他認為下列五項最為重要；第一是化解挫折的能力；第二是好運；第三是良好的領導特質 ；第四是公平觀念最後是判斷能力。也是最重要的一環。下面有個小故事...
   有位商學院同學被告知獲得『貝克獎學金得主』，這可是要成績數一數二，也是非常高的榮譽，只要履歷表有此像終身記錄就能無往不利。但是這個同學發現他的成績應該未達標準，此時問題來了，一般人可能為心想又不是我計算錯誤，反正我就是被告知也不偷也不搶就領獎好了，但是那位同學還是親自打電話到註冊組說他發現的錯誤，當然，他只當了一夜的『貝克獎學金得主』，事情就到此為止，直到畢業典禮當天，所長把這件事情告訴應屆畢業生與現場來賓，說完全體立正掌聲鼓勵.........

    這個故事告訴我們什麼？這位同學絕對是有極高的天資、自信與熱情，也同時可以發現他擁有四個成功條件，但是最難能可貴的是第五個判斷能力，能憑直覺勇敢地去做他該做的事，展現了不同的是非標準與人格風範。擁有成熟的個性和建全的觀念，能在壓力之下做出正確的決定！值得信賴，也是我們應該學習的。

    人生是一連串不停的選擇，選擇需要判斷能力，它需要的是豐富的經驗更需要的是真實熱情的態度。與大家共勉之~~



文章作者：池倩芳 2013.3.28

閱讀分享) 最強的競爭力是？

    前一陣子在餐廳用餐，看到黑幼龍先生的一篇舊文章提到競爭力，因為內容還蠻有趣的，所以想跟大家分享。文章一開始就說了最強的競爭力是『快樂』！是，你沒看錯...就是快樂兩個字。快樂就會有競爭力？！我們來繼續看看為什麼？

    這是哈佛大學心理學教授埃科爾從48個國家，以225個問題，訪問了27萬5000人，才發現「快樂」是最強的競爭力。...不是隨便亂講的喔...是做了深入的訪談研究結果。

 你覺得這些觀察還有道理嗎？‧一九六○年代，要想成功靠運氣。
‧一九七○年代，誰最能節省成本，誰就最成功。
‧一九八○年代，成功需要靠品質。
‧一九九○年代，團隊合作是成功的關鍵。
‧二○○○年代，談成功提到最多的是領導。
‧二○一○年開始，影響企業成功的競爭力是：快樂／幸福。


一九六○年代，真的是誰抓到機運誰就發了。那時候，無論是塑膠、成衣、電動打字機、家電，或是像國賓、統一那樣的觀光飯店，真的是生意做不完。

一九七○年代，你會做的東西，別人也會做。這時候誰的東西便宜，誰的巿場占有率就越高；因而最重視物料成本、人力成本的降低，於是自動化，想盡辦法cost down，還有各式各樣的管理制度都出現了。

一九八○年代，當大家都抓住機會生產電腦、汽車、錄影機，成本也都壓到最低，就要比品質了。誰的品質高、故障率低，誰就賺大錢，企業開始重視服務；畢竟，顧客在評比滿意度時，服務才是最先和最後的一根稻草。

一九九○年代，強調的是Team work。球隊要找最會與其他隊友協力進攻、防守的球員，企業也一樣，目標都是勝利，而不是一兩個明星球員。

二○○○年代，談到成功企業就會提到他的CEO，帶領企業轉型或反敗為勝，例如蘋果的賈伯斯，而且這時最常做的就是培訓企業領導人(接班人)。


    到了現在，很多企業都在推動幸福企業，希望來上班的員工能夠快樂！根據哈佛大學Shawn Achor的發現，快樂是企業與工作者最強的競爭力，因為快樂能提高客戶12％滿意度、提升16％工作效率、企業的生產力能藉著大家快快樂樂的工作而增加31%。

問題來了，如何才能讓員工快樂工作呢？

    我先不從理論來談如何樂在工作，我想先跟大家分享如何減輕壓力，大多的人不快樂是因為陷在壓力的困境中，很難從中跳脫。

    史丹福『快樂課程』講師魯斯肯說，這些減壓方法很簡單，卻很有效。他說，因為想追求成功，所以壓力大，卻不知道如何減壓，結果身心疲累，這門課就是要讓他們學會：無須恐懼，可以跟別人一樣同樣有效率。

減壓的五種方法：
●感恩日記：將你感恩的事情記下。
●靜坐冥想：就算幾分鐘也好，在進行時，集中想那些令你快樂的事。
●分享快樂：養成習慣，將自己感到快樂的事情告訴旁邊的人。
●練習寬恕別人。
●列出令你減壓和重振精神的事情，然後按之而行，用來減少每天的壓力。

    好啦...因為幸福很重要，所以很多單位開始準備找幸福....台北市勞工局還舉辦幸福企業獎星級制分為：1顆星、2顆星及3顆星，以星級數多者為優。2012年末一項針對5000大企業經理人進行的問卷調查結果顯示，受訪者推薦的10大幸福企業由台積電奪冠，其次為王品餐飲，鴻海精密則拿下第3名。

    我想說的是...無論這些企業是否真的讓員工感到幸福，重點是你要常保幸福快樂！這樣才能擁有健康的身心面對自己與人生！無論身在職場或者是家庭，都能因為你而讓別人感受到幸福，才是最美好的一件事！

    我很喜歡薰衣草森林的slogan：我們很快樂，也要你快樂，難怪薰衣草堪稱..最會賣幸福的企業。還是一個重要的觀念─由上而下，主管的心態很重要！企業使命及精神從slogan就不難發現老闆的個性。一種願景也是經營企業最重要的方向感。

   文末，想跟大家分享孫燕姿的一首歌詞：我要的幸福

為愛情付出　為活著而忙碌
為什麼而辛苦　我仔細記錄
....
....
夢想　理想　幻想　狂想　妄想
我只想堅持每一步　該走的方向
就算一路上　偶而會沮喪
生活是自己　選擇的衣裳
幸福　我要的幸福　沒有束縛
幸福　我要的幸福　在不遠處...

也祝福大家能快樂、幸福的每一天....


作者：池倩芳 2013.2.19

閱讀分享) 為什麼我們這樣生活，那樣工作？

這本書一直很暢銷..原因是什麼?? 我想是因為我們都想改掉自己的『壞』習慣，因此，試圖透過閱讀來找到方法，至於這個方法適不適合你，只有你自己知道？！










這本書的精華圖示：習慣迴路的組成因子:提示->慣性行為->獎酬及內在的渴望
(以下部分內容轉載自博客來書局)

Cue：這個『提示』會讓習慣行為自動的發生

Routine：慣性行為，重複自然的發生

Reward：獎賞，這些行為到底是為了要得到什麼？

原來，人每天的活動中，超過40%是習慣，而不是自己主動的決定。

習慣的定義為：刻意或深思後而做了選擇，過了一段時間之後，不再思考卻仍繼續、往往每天都在做的行為。一開始，我們會動腦決定自己該吃多少，在辦公室該專心做什麼，該多久去小酌一次，或什麼時候該去慢跑。不過一陣子之後，我們不再深思，也不再選擇，一切變成自動自發。這是我們神經系統的自然反應。幸好，習慣強而有力，卻也脆弱易摧；習慣會自然而然不知不覺出現，卻也能刻意培養。

學會利用「習慣的力量」，就能讓人生與事業脫胎換骨！

這本書大致上分成三部分。
第一部分：先了解每個人的習慣到底從何而來，深入探索習慣養成的神經學原理，新習慣如
                    何養成，舊習慣又該如何戒掉。

第二部分：深入分析成功企業與組織的好習慣，譬如一家面臨瓶頸的公司如何靠著一個核心
                    習慣而成功轉型，變成道瓊工業平均指數裡的第一優等生；也說明當組織慣例亂
                    了調，會犯下怎樣要命的失誤。

第三部分：檢視社會的習慣，看一位精神領袖如何替人們建立新的習慣而成功改良社會觀念
                    與風氣。最後還深入探究棘手的道德問題：英國一位殺人犯若能頭頭是道說服他
                    人自己是因習慣而殺人，能否因此重獲自由？

我個人覺得如果能夠善用思考，了解自己的問題，克服且改善壞習慣，自然而然的就能影響很多事情，也就是我常說的『善的循環』。企業也是，如同管理一樣─最好的管理就是不用管理。如果每個人都能自主管理、持續改善，那麼就是一樣會有善的循環，自然而然就能提高生產力及達成組織目標。

我喜歡作者在影片末問大家：

What habit do you want to change ??


文末跟大家分享，我覺得很有趣的...關於習慣：

習慣就像糞一樣，如果是自己的，通常都不覺得那麼臭。
好習慣讓自己是一個可愛的人，壞習慣讓自己是一個可惡的人。
留意你的想法，想法決定你的行為；
留意你的行為，行為決定你的習慣；
留意你的習慣，習慣決定你的命運。
人因習慣而成功，也因習慣而失敗。

沒有改變不了的習慣，只有不想改的習慣。
改變習慣的最佳方法是：創造一個好習慣而取代之。
                                                    (記得..重複21次就可達成)
你不刻意控制習慣，習慣將控制你的一生。
成功的人不一定有成功的條件，但一定要有成功的習慣。
執行力靠紀律，紀律需有良好的習慣規則維持。

既然這樣，你幹麻還留著你的壞習慣！


作者：池倩芳 2013.2.8